Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sm68

sm68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sm68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sm68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web sm68, nhấn vào biểu tượng hỗ trợ để bắt đầu cuộc trò chuyện. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi nhanh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của sm68. Vui lòng ghi rõ họ tên và địa chỉ email tài khoản để chúng tôi xác minh.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản sm68, vào mục cài đặt cá nhân và chọn phần Quyền riêng tư để gửi yêu cầu điều chỉnh dữ liệu trực tiếp từ thiết bị của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sm68 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sm68 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và dữ liệu duyệt trang

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt nếu bạn cho phép.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong khoảng thời gian quy định theo pháp luật hiện hành. Sau khi hết hạn, thông tin được xoá an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng hay gửi đến đội hỗ trợ của chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản.

Không. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được chuyển đến cổng xử lý giao dịch tương ứng. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận việc xoá dữ liệu trong thời gian cho phép theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và tải trang nhanh hơn trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ hoạt động nếu bạn đồng ý qua thông báo cookie khi truy cập lần đầu.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại từng khu vực. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xoá hoàn toàn và không thể khôi phục từ hệ thống của chúng tôi.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mã hoá SSL và xác minh OTP hoạt động đồng nhất dù bạn truy cập bằng cách nào.